在理查德沃特利所著《犯罪心理學(xué)》中，社會心理學(xué)往往是不可忽視的一部分，犯罪心理學(xué)中包含許多社會心理學(xué)的研究內(nèi)容，社會學(xué)取向的心理學(xué)多為研究社會對犯罪對行為的影響，社會心理學(xué)是研究人們?nèi)绾蜗嗷ビ绊懙膶W(xué)科。我們的許多行為都是由即時的社會環(huán)境所控制的，我們所研究的犯罪的社會心理學(xué)特別關(guān)注干擾道德判斷允許好人做壞事的路西法效應(yīng)，在情境與犯罪關(guān)系的這一大框架下，根據(jù)從眾、服從、順從于反抗、去個性化四個方面，我們以學(xué)校情境為例，分析行為是如何被情境所控制的。

　　在學(xué)校所代表的微型模擬社會中，學(xué)生遵守群體規(guī)范從而展現(xiàn)從眾行為。從眾是群體中的個人采用群體規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn)的趨勢，即使這些規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)與個人持有的信念和價值觀所矛盾。在學(xué)校中，從中表現(xiàn)為學(xué)生隨大流不去展現(xiàn)真實想法，反而是跟隨大部分人做出選擇，有獨立思考的能力但當(dāng)學(xué)生個人的想法意見與大部分人相違背，他們就會跟隨群體趨勢，而這些大部分人往往包含一些權(quán)威人士。最明顯的從眾在某些課堂選擇問題上直觀體現(xiàn)，當(dāng)教師提出問題并給出A、B選項時，若A舉左手B舉右手，舉右手的學(xué)生在發(fā)現(xiàn)班級中百分之五十以上同學(xué)舉左手時，在舉右手的同學(xué)中會有部分改變他們的答案選擇跟隨群體趨勢，即使他們個人思考出的答案與群體答案相違背。

　　社會信息影響會產(chǎn)生從眾行為，即學(xué)生個人與群體趨勢相反時，對自身答案產(chǎn)生否定，認(rèn)為群體答案正確，從而改變答案跟隨群體。這與學(xué)生個人的能力與性格相關(guān)，水平偏上的同學(xué)大多會堅持自身答案，他們的能力會給予這種自信，往往不會從眾，他們多是在群體中領(lǐng)導(dǎo)的一方；水平中等的或偏下的學(xué)生在面對群體趨勢更容易隨波逐流，他們的能力讓他們更容易跟隨群體，尤其當(dāng)群體中包括所謂權(quán)威人士（能力高的學(xué)生）。根據(jù)大五人格因素（OCEAN）

　　在責(zé)任心（C）因素的低分者具有意志薄弱特征、在外向性（E）因素的低分者具有退卻特征、在宜人性（A）因素的高分者具有懷疑特征，受到這些人格特征影響，個人的性格也極大地影響力從眾行為的產(chǎn)生。

　　規(guī)范的社會影響即情境作用導(dǎo)致從眾，當(dāng)個體答案有別于群體答案，個人因為害怕群體指責(zé)同伴嘲笑教師批評從而改變答案，從眾是迫于壓力與他人保持一致，在學(xué)校情境下，是否產(chǎn)生從眾行為與學(xué)校風(fēng)氣、教師教育引導(dǎo)方式、其他同伴的態(tài)度是最為重要的因素。若教師在提問前明確表示不會對錯誤進(jìn)行懲罰或鼓勵學(xué)生堅持自己意見，那從眾行為就會減輕；而一個不搞形式主義專注學(xué)術(shù)研究的學(xué)校里，這種良好的不重利益的學(xué)校風(fēng)氣更容易減輕從眾行為；同時如若學(xué)校重視學(xué)生間良好同學(xué)關(guān)系的形成，杜絕霸凌歧視孤立現(xiàn)象，從眾行為程度將會降低。

　　從眾效應(yīng)表明，罪犯可能會犯罪以避免群體不滿，并獲得群體認(rèn)可，從眾也會導(dǎo)致守法的成年人做非法行為。在學(xué)校情境下，與犯罪領(lǐng)域中相關(guān)的從眾主要體現(xiàn)在校園霸凌事件中，校園霸凌的小團(tuán)體由極個別以毆打孤立欺凌勒索威脅為主的中心人物和受到恐嚇威脅為躲避可能受到欺凌的被迫參與者組成，其中被迫加入校園霸凌組織的參與者即是在學(xué)校中產(chǎn)生被環(huán)境影響的行為，參與者為了避免小團(tuán)體不滿所以從眾，被脅迫對他人加害。而未被威脅的普通學(xué)生作為旁觀者，為避免受到小團(tuán)體迫害視而不見或事不關(guān)己也是助紂為虐，也是一種從眾行為。

　　從眾多是受到環(huán)境壓力的影響被迫的行為，服從多是在權(quán)力的壓迫下主動順應(yīng)權(quán)力的行為。服從被認(rèn)為是擁有權(quán)力的人發(fā)出的直接命令的后續(xù)后果，在學(xué)校情境下，服從即為教師、校領(lǐng)導(dǎo)、有管理權(quán)的學(xué)生發(fā)出要求普通學(xué)生聽取并遵守的過程。在犯罪心理學(xué)中，犯罪的原因往往離不開環(huán)境，環(huán)境始終影響人的行為，所以通過改變情境能夠改變服從行為，在學(xué)校環(huán)境下，權(quán)力結(jié)構(gòu)的地變化，尤其是管理權(quán)的變更、增強(qiáng)、減弱都會改變服從行為。服從的程度因主體和受害者之間的心里親密程度而異，教師通過傳話下達(dá)指令與在現(xiàn)場直接下達(dá)指令，學(xué)生的服從程度有所不同。

　　服從的優(yōu)勢在于有利的維護(hù)社會結(jié)構(gòu)、調(diào)節(jié)社會秩序，當(dāng)權(quán)力規(guī)范合理的利用時，服從讓社會群眾能夠有序遵守穩(wěn)定社會治安，構(gòu)建和諧有序的友好社會，促進(jìn)個人進(jìn)步。在學(xué)校情境下，權(quán)力合理使用，能夠讓學(xué)生遵守紀(jì)律，有序自愿服從，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，促進(jìn)學(xué)校進(jìn)步。

　　但服從權(quán)威被廣泛用于解釋軍事政權(quán)下的暴行，錯誤的權(quán)力運(yùn)用與錯誤的指令下達(dá)，也使得不適當(dāng)?shù)姆䦶脑谄矫穹缸镏衅鹱饔�。領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用權(quán)力鼓勵下屬服從，將違法行為作為道德上的正當(dāng)行為，從而幫助下屬道德脫離。在學(xué)校情境下，錯誤的學(xué)校組織，例如楊永信或豫章書院等非法學(xué)校機(jī)構(gòu)，錯誤的使用權(quán)力壓迫，濫用權(quán)力，對學(xué)生乃至教師進(jìn)行非法囚禁、虐待、毆打等，迫使其服從，將違法行為美化成道德上的正當(dāng)行為，以所謂的“教育”旗幟為自己及其下屬進(jìn)行道德脫離或中立化，服從使他們成為了幫兇。

　　順從和服從相似，順從是指默許他人的直接請求，通常涉及說服性溝通在誘導(dǎo)行為改變方面的作用，有別于從眾行為的直接壓力。在學(xué)校情境下，順從不僅是教師與學(xué)生的關(guān)系，有時也是同等級學(xué)生之間的行為。順從的原因多是誘導(dǎo)、說服等，常見的以某件事有好處有利于的旗號引導(dǎo)學(xué)生自愿做某種行為，若學(xué)校給出的是正當(dāng)?shù)脑诳陀^上真正有利于學(xué)生發(fā)展的事件而非來自于某些領(lǐng)導(dǎo)的主觀意識提出的無正當(dāng)理由無任何邏輯的事件，那一定的順從性便真正為學(xué)生負(fù)責(zé)，有利于學(xué)生成長與發(fā)展，而非成為被迫學(xué)習(xí)的奴隸以及成績操控失去意義的人生。

　　我們說研究的犯罪心理學(xué)中，鼓勵順從，多是潛在罪犯和官方監(jiān)護(hù)人面對面交流的一個重要因素，簡單的看就是通過某些溝通使罪犯同意改變行為。我們將這代入到學(xué)校情境下，我們的學(xué)校與監(jiān)獄的共同點，我們的罪犯與學(xué)生，我們的教師與官方監(jiān)護(hù)人的相似性，在這里并非將這些例子與監(jiān)獄環(huán)境下的成員畫上等號，僅在說明，犯罪心理學(xué)在學(xué)校情境下的適用性。

　　假設(shè)一個良好的學(xué)校環(huán)境，即可通過鼓勵順從促使學(xué)校成員遵循合理的正當(dāng)?shù)囊?guī)則，許多技術(shù)可以提高順從性，當(dāng)學(xué)生認(rèn)為他們對規(guī)則的制定做出貢獻(xiàn)時，對規(guī)則的遵守就會增加，當(dāng)學(xué)生真正認(rèn)可某項規(guī)則時，順從性也會提升。這就涉及到學(xué)校規(guī)則的設(shè)定不應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)的一言堂，我們將學(xué)校與監(jiān)獄做類比，并非將學(xué)生看作罪犯，學(xué)生作為有獨立人格的個體，對規(guī)則的設(shè)定也應(yīng)該具有否定的權(quán)利，當(dāng)絕大多數(shù)學(xué)生反對某項規(guī)則時，領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該意識到，你的規(guī)則的設(shè)定是否只是為了省事為了利益為了升職為了享受控制的權(quán)力，是否真正尊重了學(xué)生，而非將學(xué)生看作必須遵守的罪犯，如果忽略學(xué)生的意見，繼續(xù)搞一言堂，那么順從的另一面就是反抗。

　　根據(jù)布雷姆的反抗理論，當(dāng)人們感覺自己被操縱或被迫順從時，他們可能會做出相反的反應(yīng)。反抗是當(dāng)人們認(rèn)為他們的選擇自由受到限制時所經(jīng)歷的心理狀態(tài)，而反抗的行為恢復(fù)了他們的個人自由感。在學(xué)校情境下，可以很好解釋一些學(xué)生叛逆的表現(xiàn)，我們可以理解在某些學(xué)校的高壓政策以及不合理規(guī)章環(huán)境下，學(xué)生做出反抗表現(xiàn)的合理性，這本身就是環(huán)境影響行為的典型。學(xué)校若是將控制學(xué)生的行為變?yōu)楦邏骸⒎欠�、操縱時，將會親自將學(xué)生推向違法犯罪的道路。

　　我常將不合理的學(xué)校制度與監(jiān)獄制度作類比，原因他們都有一個明顯的共同性——去個性化。作為群體中的一員，個人會產(chǎn)生一種自我意識降低的感覺，并引發(fā)一種心理上去個性化的狀態(tài)，稱為去個性化。在學(xué)校群體環(huán)境下，由于制度的安排，學(xué)生機(jī)械化學(xué)習(xí)，這就會導(dǎo)致個體自我意識降低，呈現(xiàn)去個性化狀態(tài)，最明顯的，某些高考完的學(xué)生長期經(jīng)歷群體高壓環(huán)境，在假期時或大學(xué)時會經(jīng)歷一段無所適從的無主見的迷茫時期，這就是由于長期去個性化導(dǎo)致的個人意識的降低，長期服從安排，喪失主動能力，缺少獨立思考或者支配自己生活的能力。在無法避免學(xué)校群體的情況下，學(xué)生不要一味聽從安排，多獨立思考，多嘗試自我掌控生活，自我制定規(guī)劃，不過分依賴群體指揮，才能有效緩解群體狀態(tài)的去個性化行為，增強(qiáng)自我意識。

　　去個性化干擾兩個層次的自我意識——公眾自我意識和私人自我意識，公眾自我意識是指個人承認(rèn)自己是社會對象，作為人群中的一員，個體被賦予一定程度的匿名性，并且變得不太關(guān)心他人意見和可能的責(zé)難，在這種去個性化程度上，人們可能意識到自己在做什么，但是對遭受任何負(fù)面效果的預(yù)期降低了，使得犯罪率提高。個人自我意識是指專注于自己的想法、感受、價值觀的能力。當(dāng)個人沉浸在群體中時，他的身份被淹沒，他體驗到自我監(jiān)控的能力下降，在這種狀態(tài)下，個體自我調(diào)節(jié)能力受到根本損害，個人對環(huán)境壓力特別敏感，這也是為什么，在學(xué)校群體環(huán)境下，由于學(xué)生被迫去個性化，干擾了個人自我意識，使學(xué)生喪失或降低了自我調(diào)節(jié)能力，對壓力異常敏感，他們個人的想法、情感甚至價值觀淹沒在群體中，去個性化最大的危害就是喪失自我，成為群體中千篇一律的機(jī)器。所以學(xué)生在學(xué)校出現(xiàn)的問題，不要認(rèn)為是個人原因，應(yīng)當(dāng)考慮是學(xué)校群體環(huán)境導(dǎo)致的去個性化，使壓力倍增，產(chǎn)生問題。

　　最著名的去個性化實證研究是斯坦福監(jiān)獄研究，實驗的結(jié)果被用來解釋2003年在伊拉克阿布格萊布監(jiān)獄發(fā)生的濫用權(quán)力行為，結(jié)論涉及此案的士兵不能從個體病理學(xué)的角度來理解，這是監(jiān)獄的物理和社會動態(tài)促進(jìn)去個性化的結(jié)果。在學(xué)校情境下，無論是領(lǐng)導(dǎo)做出的不合理行為，制定的不合理制度，產(chǎn)生的違背常理的指導(dǎo)想法，以及某些教師的毆打、虐待、帶頭孤立歧視行為、還是學(xué)生校園霸凌、或者學(xué)生被迫患上心理疾病，我們不能從這些人個體病理學(xué)的角度來理解，這是學(xué)校環(huán)境造成的去個性化結(jié)果，是文章的主旨——在學(xué)校情境下，行為被環(huán)境所控制的表現(xiàn)，比喻的說這不是幾個爛蘋果造成的，這是裝蘋果的桶腐爛了。

　　學(xué)校環(huán)境會造成去個性化是無法被違逆的，為了避免學(xué)校向極端方向前行，最好的方法就是尊重每一位學(xué)生的想法、感受、價值觀，不去試圖同化學(xué)生，長期去個性化的結(jié)果就是領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生都走向犯罪的邊緣。

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