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第 1 章
演講是一種表達(dá)與說(shuō)服的藝術(shù),但這并不是一種天生的能力。
1.為演講確定主題和內(nèi)容結(jié)構(gòu)。
精彩的故事是大咖們演講中必不可少的元素。我們的大腦愛(ài)聽(tīng)故事。所以我們要用故事開(kāi)場(chǎng),也要用故事思維來(lái)確定整個(gè)演講的結(jié)構(gòu)。
如何給演講確定一個(gè)主題?
回答和觀眾相關(guān)的最重要的一個(gè)問(wèn)題:這和我有什么關(guān)系?
也就是說(shuō),你不能自嗨,要站在觀眾的角度來(lái)講你的觀點(diǎn)。脫離了這個(gè)原則,你講得再好,觀眾聽(tīng)完也就忘了。
不管你的產(chǎn)品有多好,最重要的是要讓客戶擁有被提升的感覺(jué)。
在確定演講主題時(shí),一定要注意和觀眾相關(guān)聯(lián)。
演講的標(biāo)題一定要簡(jiǎn)短,例如《ipod,能把1000首歌裝進(jìn)你的口袋》,一句話精準(zhǔn)地描述了產(chǎn)品體積小,容量大的特征。
圍繞一個(gè)主題展開(kāi)論述,最好是分三個(gè)點(diǎn)?茖W(xué)家們研究認(rèn)為,最容易被普通人記住的數(shù)量是3個(gè)。但要記住,這三個(gè)點(diǎn)之間的邏輯關(guān)系要清晰,可以連貫成一條主線。例如,是什么,為什么,怎么做。例如,過(guò)去,現(xiàn)在,將來(lái)。
在演講的主題和結(jié)構(gòu)確定好以后,我們還要掌握讓演講更吸引人的技巧,也就是接下來(lái)要說(shuō)的“制造一些沖突”,就是讓大壞蛋和大英雄相繼出場(chǎng)(把它和市面上人們正在使用的產(chǎn)品做對(duì)比,在演講中我們要把新產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和舊產(chǎn)品不能解決的難題結(jié)合起來(lái)講)。
問(wèn)題+辦法=經(jīng)典的喬布斯
2.設(shè)計(jì)演講的形式和現(xiàn)場(chǎng),讓聽(tīng)眾在現(xiàn)場(chǎng)投入專注和情緒。
可是,對(duì)觀眾而言,是不是信息越全的幻燈片效果越好呢?
PPT在演講過(guò)程中的作用,應(yīng)該要能幫我們吸引客戶的注意,加深客戶對(duì)關(guān)鍵信息的印象。
例如,強(qiáng)調(diào)年份,屏幕上寫(xiě):2017年(2個(gè)字)。強(qiáng)調(diào)感恩,屏幕上寫(xiě):謝謝(2個(gè)字)。說(shuō)明業(yè)績(jī),屏幕上寫(xiě):前3個(gè)月內(nèi)售出500萬(wàn)套(10個(gè)字)。強(qiáng)調(diào)用戶數(shù)量,屏幕上寫(xiě):6500萬(wàn)名用戶(5個(gè)字)。
圖文結(jié)合。他發(fā)現(xiàn)在文字展示的過(guò)程中如果加入圖片,學(xué)生記憶的效率要高出65%。可見(jiàn),我們的大腦其實(shí)更喜歡圖片。所以,一定不要忘了,在你的PPT中插入一些精心準(zhǔn)備的圖片,或者是小視頻。
加入指示線?梢灾赶蛞恍┨囟ǖ墓δ苎菔荆嵝延^眾“看這里”。也可以指示進(jìn)度,讓觀眾明白咱講到哪兒了,更好地跟上節(jié)奏不跑神。
如果你曾做過(guò)銷售類型的工作就會(huì)發(fā)現(xiàn),給客戶說(shuō)一堆,還不如直接把樣品給對(duì)方現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)一下。
當(dāng)談到電腦所用到的“新的輕薄鋁框”時(shí),喬布斯把這個(gè)框架拿出來(lái),分發(fā)給了臺(tái)下的觀眾,親自去體驗(yàn)一下它的結(jié)實(shí)和美觀。
這顯然比復(fù)雜的解說(shuō)更有趣,也更有說(shuō)服力。所以,我們也可以為自己的演講準(zhǔn)備一些小道具,讓觀眾更好地代入你營(yíng)造的演講情境中去。
在PPT和道具都準(zhǔn)備好了以后,我們還要為現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)一些高潮時(shí)刻,比如,給觀眾來(lái)點(diǎn)小驚喜。
比如在介紹筆記本電腦時(shí),他說(shuō)這個(gè)電腦特別薄,甚至能裝進(jìn)辦公室隨處可見(jiàn)的文件袋里。說(shuō)完,他就走到舞臺(tái)的一側(cè)拿起了一個(gè)文件袋,觀眾可能以為這是簡(jiǎn)單的道具,還等他拿一臺(tái)macbookair裝進(jìn)去。沒(méi)想到,喬布斯緊接著從這個(gè)文件袋里拿出了一臺(tái)筆記本電腦,F(xiàn)場(chǎng)的觀眾都瘋狂尖叫,誰(shuí)也沒(méi)看出來(lái)這個(gè)文件袋里已經(jīng)裝著一臺(tái)電腦,這是不是感覺(jué)特別棒?
首先,我們可以加入一些超酷的口頭詞匯,例如喬布斯喜歡說(shuō),“它快得嚇人”。
其次,我們可以利用功能演示來(lái)給現(xiàn)場(chǎng)制造驚喜。例如,喬布斯在展示如何在手機(jī)上使用google地圖時(shí),就直接在現(xiàn)場(chǎng)演示搜索星巴克,并點(diǎn)擊地圖頁(yè)面上的電話號(hào)碼撥過(guò)去說(shuō),我要點(diǎn)4000杯拿鐵,又馬上解釋:不,我開(kāi)玩笑的,打錯(cuò)了。
我們還可以在演講中創(chuàng)造一些神秘感,例如,這一點(diǎn)我們留到后面再詳細(xì)來(lái)講。
3.排練和調(diào)整改善。
比爾蓋茨為哈佛演講精心準(zhǔn)備了6個(gè)月,從主題到材料,再到手勢(shì)、語(yǔ)氣、停頓,他都進(jìn)行了反復(fù)地排練。
首先,內(nèi)在的修煉,要有激情和自信。不管你要講什么,一定要在心里熱愛(ài)你想要展現(xiàn)給觀眾的東西。
接下來(lái)開(kāi)始刻意練習(xí)。
第一,要熟悉演講的內(nèi)容。你要非常熟悉自己的演講稿,每張幻燈片何時(shí)跳出來(lái)配合你的說(shuō)辭,現(xiàn)場(chǎng)的道具放在何處。
還要為自己精心設(shè)計(jì)的沖突和高潮時(shí)刻,適當(dāng)?shù)仡A(yù)設(shè)一些停頓和觀眾反應(yīng)的時(shí)間。
一定要適當(dāng)?shù)丶尤胍恍﹦?dòng)作、手勢(shì)和眼神交流,這不僅可以幫助緩解你的緊張,還能讓觀眾感覺(jué)更專業(yè)更有說(shuō)服力。
在這個(gè)過(guò)程中,作者建議我們?yōu)樽约轰浵,再反?fù)在錄像中回看你的表現(xiàn)。
第二,即興反應(yīng)的準(zhǔn)備練習(xí)。桶裝法,就是把可能會(huì)被問(wèn)到的問(wèn)題都寫(xiě)下來(lái),放入一個(gè)桶里進(jìn)行歸類,然后再為每一個(gè)類型的問(wèn)題,分別準(zhǔn)備一個(gè)精彩的回答。
第三,儀表形態(tài)。形象設(shè)計(jì)門(mén)店找人幫忙。適當(dāng)加入肢體動(dòng)作。
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