[
收藏此章節(jié)]
[投訴]
文章收藏
當(dāng)前,關(guān)于執(zhí)行力的話題很“火”,其實(shí)執(zhí)行力并不是新東西。大家都熟悉的史記《夏本紀(jì)》中記載的“大禹治水”故事,講的就是執(zhí)行力問(wèn)題。鯀、禹為父子,同樣奉命治理天下水患,最終鯀被流放,禹有大成,同一件事卻有不同的結(jié)果。
今天,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。效率和質(zhì)量就是競(jìng)爭(zhēng)力,而效率和質(zhì)量來(lái)自于執(zhí)行。眼下,各行業(yè)幾乎每個(gè)人都在講要加強(qiáng)執(zhí)行力度?墒菫楹芜t遲不見(jiàn)效率和質(zhì)量呢?因?yàn)閳?zhí)行還不夠。這就是諸多忙碌的執(zhí)行者們一直喊累卻依然事倍功半的原因。
看問(wèn)題要一分為二,看執(zhí)行更應(yīng)理性辨證。執(zhí)行的基本要義是貫徹施行和實(shí)際履行。從這里我們可以分析出:先有決策后有執(zhí)行,執(zhí)行是存在與上下級(jí)之間的。現(xiàn)實(shí)中,很多時(shí)候執(zhí)行成為決策者對(duì)執(zhí)行者的單方要求,而忽略了決策者與執(zhí)行者之間要思想統(tǒng)一、行為一致、責(zé)任共擔(dān)。這樣的執(zhí)行不完全。因此,講執(zhí)行不應(yīng)單純?nèi)ブv決策者或執(zhí)行者,雙方應(yīng)是共同體,各有任務(wù),各司其責(zé)。
一、執(zhí)行前,執(zhí)行是一種戰(zhàn)略。
這是一項(xiàng)應(yīng)該由決策者來(lái)承擔(dān)主要責(zé)任的任務(wù)。若想執(zhí)行者對(duì)決策者的指令,做到不打折扣地貫徹執(zhí)行,決策者勢(shì)必應(yīng)作好以下工作。
1、保證指令正確。經(jīng)驗(yàn)證明,只有符合客觀實(shí)際、符合最廣大群眾利益的決策,才能得到擁護(hù),得到長(zhǎng)久地執(zhí)行。執(zhí)行者高超的執(zhí)行力應(yīng)以決策者科學(xué)決策為基礎(chǔ)!肮俣芍畱(zhàn)”袁紹大敗,究其根源就是其不斷地不合時(shí)宜地進(jìn)行錯(cuò)誤地決策,置百萬(wàn)雄兵于“明知不可為而為之”。這樣的執(zhí)行,結(jié)果可想而知。
2、選擇合適的人。執(zhí)行力不但因時(shí)而變,而且因人而異。不同的執(zhí)行者在執(zhí)行同一件事情時(shí)會(huì)得出不同的結(jié)果。人有形形色色,在形形色色的人中選出具有理性思維、科學(xué)辦法、勤勉態(tài)度的人并賦予他職責(zé)是決策者的課題,是提升執(zhí)行力的根本。選擇合適的人執(zhí)行適合他的任務(wù),才能保證其心無(wú)旁騖。
3、進(jìn)行必要培訓(xùn)。對(duì)執(zhí)行者進(jìn)行培訓(xùn),幫助其快速成長(zhǎng),盡快進(jìn)入工作角色,這是執(zhí)行過(guò)程中不可缺少的環(huán)節(jié)。扶上馬,還要送一程。培訓(xùn)內(nèi)容不要僅僅局限于業(yè)務(wù)技能,還要把幫助其樹(shù)立完成任務(wù)的堅(jiān)定的理想信念作為培訓(xùn)的重點(diǎn),使他們有完成任務(wù)的能力、有完成任務(wù)的信心、有排除困難的決心。自愿工作與強(qiáng)迫工作,熟練工作與摸索工作產(chǎn)生的效果將截然不同。
二、執(zhí)行中,執(zhí)行是一種合作。
這里說(shuō)的合作,主要指決策者和執(zhí)行者之間的合作。古人“觀物取象”,可以認(rèn)知自然。今天我們可以通過(guò)判定決策者和執(zhí)行者之間的合作關(guān)系,來(lái)判定執(zhí)行力的高低。
1、重視信息交流。提高執(zhí)行力需要保持上下級(jí)無(wú)障礙縱向溝通與合作。作為執(zhí)行者,簡(jiǎn)明扼要、不帶不良目的向上級(jí)匯報(bào)執(zhí)行進(jìn)展情況是一種責(zé)任;作為決策者應(yīng)對(duì)下級(jí)反饋的信息給予高度重視,對(duì)成績(jī)及時(shí)給予肯定,對(duì)不足及時(shí)給予糾正。這樣,雙方形成互動(dòng),上級(jí)可準(zhǔn)確把握方向,下級(jí)干勁也倍受鼓舞,成事自然水到渠成。
2、快速破解難題。事物總是時(shí)刻發(fā)生變化,因此難題就會(huì)隨時(shí)出現(xiàn),這是客觀規(guī)律。對(duì)出現(xiàn)的難題不及時(shí)解決、就會(huì)“積重難返”,及時(shí)解決、才能“輕裝上陣”。面對(duì)難題,執(zhí)行者要集思廣益,克服等靠思想,積極采取應(yīng)急措施以保持工作平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn);決策者要給予關(guān)注,在技術(shù)攻關(guān)、修正方法、解決后顧之憂等方面全力幫助解決。否則,會(huì)使執(zhí)行者產(chǎn)生和增長(zhǎng)逃避苦難的心理,嚴(yán)重的還會(huì)增加抵觸情緒。
3、保證目標(biāo)完成。執(zhí)行力不講如果,只講結(jié)果,就是預(yù)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。另人滿意的結(jié)果,應(yīng)該是執(zhí)行者不降標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工作“量的完成”和使用者通過(guò)使用對(duì)產(chǎn)品“質(zhì)的贊成”。量為數(shù),質(zhì)為果。有量無(wú)質(zhì),是對(duì)時(shí)間、資源、人財(cái)?shù)木薮罄速M(fèi);有質(zhì)無(wú)量,也無(wú)法滿足社會(huì)快速發(fā)展和人民便利的需求。一個(gè)另人滿意結(jié)果的產(chǎn)生,單靠執(zhí)行者的自覺(jué)是不夠的,決策者必須承擔(dān)起對(duì)執(zhí)行者的監(jiān)督和考核。
三、執(zhí)行后,執(zhí)行是一種總結(jié)。
任務(wù)完成了,并不意味著執(zhí)行結(jié)束。完整的執(zhí)行還應(yīng)繼續(xù)投入一定精力,對(duì)完成任務(wù)過(guò)程中取得的經(jīng)驗(yàn)和不足進(jìn)行實(shí)事求是的總結(jié)。這項(xiàng)工作應(yīng)由決策者和執(zhí)行者共同承擔(dān)。
1、予以公正評(píng)價(jià)。對(duì)執(zhí)行力的客觀的評(píng)價(jià)不是簡(jiǎn)單的好與不好,重要之處是說(shuō)明好的地方有哪些?不好的地方有哪些?要細(xì)化成條,言之有物。一株幼苗經(jīng)過(guò)精心培育,終長(zhǎng)成參天大樹(shù)。有人折干成梁,有人摘果裹腹,有人乘下庇蔭等等。用途不同,各取其值。這樣立體的多角度的評(píng)價(jià)才客觀。好的獎(jiǎng)勵(lì),不好的處罰并限期整改,不留后期隱患。這不僅是決策者與執(zhí)行者自我完善、自我提高的過(guò)程,更方便今后工作的借鑒。
2、建立長(zhǎng)效機(jī)制。機(jī)制從屬于制度,并且本身含有制度的因素,是經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)證明有效的、較為固定的工作方法。強(qiáng)化執(zhí)行的力度,應(yīng)以建立長(zhǎng)效機(jī)制為保證,最終成為一種習(xí)慣。但長(zhǎng)效機(jī)制并不是一勞永逸、一成不變的,它必須隨著時(shí)間、條件的變化而不斷豐富、發(fā)展和完善。因此,每完成一次任務(wù)就是對(duì)原有機(jī)制的一次檢驗(yàn)。建立長(zhǎng)效機(jī)制要弄清楚怎么建立和建立哪些等問(wèn)題。一套完整的長(zhǎng)效機(jī)制應(yīng)是包括決策、培訓(xùn)、工作、激勵(lì)、監(jiān)督、考核等不同機(jī)制的集合。
3、理論成果共享。歷史不是一堆趴著的文字,以史為鏡,可以知興替。對(duì)完成任務(wù)過(guò)程中取得的經(jīng)驗(yàn)、不足進(jìn)行實(shí)事求是的總結(jié),并加以提升形成的理論成果應(yīng)成為所屬行業(yè)的共同財(cái)富。這樣,對(duì)執(zhí)行取得的理論成果進(jìn)行推廣,就成為決策者和執(zhí)行者對(duì)社會(huì)的一份責(zé)任。述往事以思來(lái)者,在全行業(yè)整體執(zhí)行力水平不斷提升的過(guò)程中,享受另一種執(zhí)行的快樂(lè),這僅不是一種精神,更是一種品格。
插入書簽