面試應(yīng)該有很多種，也許這是我見過最可笑的。
　　早上十點(diǎn)種跑到文一的肯德基門店去見區(qū)域經(jīng)理，如果算上在人才市場(chǎng)投的簡歷，這應(yīng)該是我的三面了吧。
　　區(qū)域經(jīng)理很胖，但算不上是胖子，也許人到了中年又身居管理層的位置，大多會(huì)長成他那種富態(tài)的樣子。
　　他讓我作了自我介紹，我于是就像機(jī)器人一樣把說了不下幾百次的介紹搬出來又說了一遍，爛調(diào)子當(dāng)然不可能有什么感情，畢竟我不是在作演講。不過經(jīng)理的問話更看不出感情來，平淡的猶如開水。
　　他面無表情的和我說：“我們肯德基的工作很累的，兩天的試操作是一個(gè)讓我們了解你和讓你了解我們的機(jī)會(huì)�！蔽覕D出一個(gè)微笑給他，點(diǎn)了下頭表示我聽到了，當(dāng)然這并不意味著我聽懂了。
　　然后他和我說你的專業(yè)和我們可能并不對(duì)口，你怎么看待這個(gè)問題。于是我說，我們的專業(yè)是管理類的，我才剛剛畢業(yè)不可能直接進(jìn)入管理層，需要從底層作起，專業(yè)和工作不對(duì)口也是正常現(xiàn)象，我同學(xué)找的工作大多也是服務(wù)性或者營銷類專業(yè)。他便又問道：“那你為什么不作營銷？”我告訴他營銷的壓力太大了，如果銷售不出去我怕沒有信心作下去。他就窮追不舍的問道：“那服務(wù)性行業(yè)也會(huì)遇到壓力很大的事，你能作下去嗎？”我立即反駁到，營銷類全部和提成有關(guān)，如果我銷不出去就會(huì)沒有工資這和服務(wù)性行業(yè)是不一樣的。
　　接下來就開始可笑了，他居然說我長的太瘦，看上去不太行的樣子。（我實(shí)在不懂了，找份工作有不累，有很輕松的？跑到哪里都是些不是人作的活，不一樣么？我看了下旁邊的值班經(jīng)理，一男人長的和我差不多，那不是更瘦弱？或者說他是胖的進(jìn)來被折磨成現(xiàn)在這樣子的？這句話我看不出到底他是在關(guān)心我，還是在害怕我以后勞累成疾會(huì)給他們公司帶來麻煩）
　　他又問我對(duì)服務(wù)有什么樣的理解，我胡亂編了段大道理給他。（不知道他聽懂了沒，也不知道他滿不滿意，我不是什么大學(xué)問家，再高深點(diǎn)的我實(shí)在編不出來了）然后他問我如果店里有人鬧事，我要怎么作。我于是把移動(dòng)學(xué)來的那套用了上去，我說不管顧客是對(duì)還是錯(cuò)，我都要忍受，需要等客戶發(fā)泄完感情之后和他道歉。他卻說沒錯(cuò)也要道歉？我說是啊，顧客是上帝啊，我不可能叫保安把他趕出去啊。結(jié)果他說應(yīng)該把這個(gè)客戶交給經(jīng)理或者轉(zhuǎn)交給別人。（我覺得這點(diǎn)很奇怪，難道說有客戶在罵我的時(shí)候，我就管自已走開然后跑去找經(jīng)理，說我惹事了，讓他去解決？我只是覺得我能作的就這些，至于值班經(jīng)理要跑出來解決，那就是經(jīng)理高不高興，事態(tài)嚴(yán)不嚴(yán)重的問題了。再說了有些客戶就高興盯著你罵，不罵完不爽了你能怎么樣？要搬救兵的任務(wù)大概是旁邊的那些服務(wù)員應(yīng)該作的吧）然后我說可是我在移動(dòng)的時(shí)候都這樣的呀。他說他老婆就在移動(dòng)，客服和面對(duì)面的服務(wù)不一樣（原來經(jīng)理的老婆只是在移動(dòng)作客服，唉，也不怎么樣）。我說我以前是在營業(yè)廳的。他可能覺得有點(diǎn)尷尬了，轉(zhuǎn)頭和值班經(jīng)理說，那倒是差不多的哦。（為什么非要把自已的服務(wù)說的很不一樣呢？移動(dòng)還是肯德基或者是別的什么地方，永遠(yuǎn)的，營業(yè)員只能當(dāng)孫子，難道你們肯德基還會(huì)人性化到把營業(yè)員當(dāng)上帝？）
　　接下去經(jīng)理就一直追問我最想從事的職業(yè)是什么。（我很搞不懂，上班這么累的事有誰愿意從事，如果真要選我當(dāng)然選當(dāng)有錢人了，或者作個(gè)公務(wù)員當(dāng)個(gè)官什么的也不錯(cuò)，可是面試么總要說違心的話的）我于是說我想能當(dāng)上管理層。他說管理有很多種的，問我：“那你知道我們店里面的經(jīng)理要作些什么嗎？”我說好像有訂貨的，排班的，可能還有策劃之類的吧。（我也只是在網(wǎng)上看到的，我又沒在肯德基作過怎么可能知道的這么多，要是全都懂，那我不早是經(jīng)理了，還來面試什么呢）
　　那經(jīng)理好像也沒什么要問了，說要再回去考慮下我適不適合作他們的員工，值班經(jīng)理人倒是蠻好，還問我離門店近不近，看上去還比較友善，有點(diǎn)希望我能試操作的樣子。
　　不過區(qū)域經(jīng)理就不怎么樣了，說把我的復(fù)印件等等先還給我，一副不怎么看的上我的樣子，我最后只好有禮貌的和他說謝謝經(jīng)理，再見。（可能，這個(gè)再見應(yīng)該改成永別吧，我想他大概是不會(huì)給我機(jī)會(huì)了的）
　　我有一點(diǎn)想不通了，如果根本還沒打算讓我去試操作之前為何要浪費(fèi)我的一百塊錢去讓我辦什么健康證。（或者肯德基和那些疾控中心也有種種黑幕？）
　　總的來說，大公司給我的感覺就是效率很低，面試要等的時(shí)間比裹腳布那是要長的多了，無聊的問話從人力資源部到部門經(jīng)理到總經(jīng)理，好像看上去是很正規(guī)的，其實(shí)不過是用拖延時(shí)間來證明，我們大公司挑人是很嚴(yán)的，不是隨便什么人都能進(jìn)的。如果真的是那么回事情，我倒是建議公司不應(yīng)該在外面找新人來培養(yǎng)，直接找內(nèi)部老員工不是更好？安全又可靠，而且對(duì)公司穩(wěn)定也有幫助。區(qū)域經(jīng)理這么勞師動(dòng)眾的跑過來只為了面試我一個(gè)人，不是浪費(fèi)時(shí)間是什么？（難道他是沒事可作？）
　　如果說肯德基培養(yǎng)一個(gè)管理人才要花費(fèi)很多，所以挑人才這么煩瑣，那么我覺得就不應(yīng)該讓經(jīng)理來挑人，經(jīng)理不是很忙的嗎？讓人力資源部好好的挑就是了，經(jīng)理又不對(duì)看人在行，人家人力資源部天天看人要是都看不好，經(jīng)理難得看回人就看的好了？（也許經(jīng)理也是想找點(diǎn)樂子好擺下酷，顯示下自已的地位和生殺大權(quán)吧）

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